반응형 인문학7 소통잘하는 법은 OO동기와 OO동기를 잘 활용하는 것 소통이란?인지심리학에서 말하는 소통이란?상대방과 나를 통해 스스로의 욕구를 완성해가는 과정이라고 설명합니다. 욕구, 즉 동기(motivation)는 인간에게 있어 무엇보다도 중요합니다. 소통을 잘 하려면?자신과 타인의 욕구를 충족시키위해 소통을 잘 하려면?인간의 두 가지 욕구가 어떻게 작동하는가 이해하는 것이 필요합니다.인간에게는 좋아하는 것을 추구하는 욕구인 접근 동기와 싫어하거나 두려워하는 것을 피하거나 예방하려는 욕구인 회피 동기가 있습니다. 대화나 소통 또는 일의 종류에 따라서일을 더 잘하게 만드는 경우는 따로 있고, 이는 어느 동기를 자극하느냐에 달려 있습니다. 접근 동기를 사용해야 할 때 회피 동기를 사용하거나, 회피 동기를 사용해야 할 때 접근 동기를 사용하게 되면 말하는 사람이 진심으.. 2024. 11. 10. 말그릇을 키우기 위해 살펴봐야 하는 마음은? 말그릇을 키우기 위해 살펴봐야 하는 마음은?첫번째는 마음 => 감정 : 무엇을 느끼고 있는가?두번째는 마음 => 욕구: 무엇을 원하고 있는가? 오늘 할 이야기는 마음의 구조들여다 보기세번째 마음 => 생각 : 무엇을 진실이라고 믿는가?문제를 해결할 때 맞다고 생각하는 삶의 공식우리의 마음에 들어가려는 연습을 많이 할 수록 자신과 상대를 더 깊게 이해 할 수 있습니다.자신의 공식만으로 타인을 파악하지 말고 상대의 진실을 알기위해 질문해 보세요 말그릇을 키우기 위한 3가지 질문1) 무엇을 느끼고 있는가? : 감정2) 무엇을 원하고 있는가? : 욕구3) 무엇을 진실이라고 믿는가? : 생각 말그릇이 커진다는 의미? 자신이 보지 못하고 경험하지 못한 것도 있다는 점을 인정하고 받아들이는 성숙한 태도를 .. 2024. 10. 4. 말그릇을 키우는 노하우 두번째 마음-욕구 알아차리기 말그릇을 키우는 노하우마음의 구조 들여다 보기 두번째 마음 =>욕구 욕구는 마음의 목적지 자신과 타인의 욕구를 살펴볼 때 우리의 말이 따뜻해지고 깊어질 수 있습니다. 상대방을 비판하고 비난하는 것은 충족되지 않은 자신의 욕구의 비극적인 표현이다-마셜로젠버그상대를 비난하고 비판하기 전에 나의 욕구부터 잘 살펴 보는 것이 "말그릇"을 키우는 자세입니다. 말그릇이 큰 사람은 자신의 욕구를 잘 알아 차립니다. 사람은 자신의 욕구에 맞추어 기대를 하게 됩니다. 그러나기대가 늘 충족되지 않고 감정이 생깁니다. 이럴때 말그릇이 큰 사람은상대방의 욕구를 알아주고 인정해주고기대 또는 방법은 동의 하지 않는 의견을 이야기 하고 이유도 설명합니다. 나의 감정과 상대의 감정사이의 공간을 잘 조절 하는 말 그릇이 큰 .. 2024. 10. 4. 말그릇을 키우는 첫번째 나의 감정을 잘 알아차리기 말그릇을 키우는 노하우 마음의 구조 들여다 보기첫번째 마음 감정 알아차리기감정은 마음의 이정표 내 마음 안에서 일어나는 감정을 잘 조절해야 말이 방향을 잃어버리지 않습니다감정표현의 유형1.폭포수유형 -감정을 폭파시키고 전파시켜요/한번 더 생각하고 표현해요2.호수형유형- 진국? 감정도 묵혀두면 썩어요/믿을 만한사람에게 감정을 표현하는 연습해요3.수도꼭지형-긍정적인감정도 부정적인 감정도 느끼고 강약을 조절하여 전할 수 있어요/감정을 좀더 다양하게 느껴봐요 감정 표현중 가장 이상적인 유형인 수도꼭지형 감정 조절 5단계 프로세스 1 단계 : 출현 - 몽으로 오는 감정 신호를 알아 차려요 2 단계 : 자각 - 불편한 상황에서 느껴지는 감정의 이름을 라벨링 하기-호흡법3 단계 : 보유 - 핵심감정을 선택하기.. 2024. 10. 4. 이전 1 2 다음 반응형
